BÀI 2:

PHƯƠNG PHÁP GIÚP GIÁO VIÊN THỰC HIỆN VAI TRÒ NGƯỜI CHĂM SÓC TÂM LÝ
CÁC RÀO CẢN TÂM LÝ
Không chú ý, xao nhãng, mất tập trung, gây mất hứng thú với học sinh, chỉ trích, trách mắng học sinh.
VD: Sao lại thế? Tôi đã bảo mà
CÁC RÀO CẢN TÂM LÝ
Đổ lỗi cho học sinh mà không xem xét vấn đề.
VD: Lúc nào cũng gây chuyện
Hạ thấp, xem thường học sinh
VD: Con/em chỉ đến thế là cùng. Sẽ chẳng làm nên trò trống gì?
Ngắt lời học sinh khi học sinh đang nói.
VD: Nhưng mà.../Thế còn.../Tại sao?
Đưa ra lời khuyên, giải pháp, thuyết trình, giảng giải về đạo đức.
VD: Cô biết em phải làm gì rồi. Đồ ngớ ngẩn.
CÁC RÀO CẢN TÂM LÝ
Đồng tình kiểu thương hại.
VD: Tội nghiệp/khổ thân em.
Ra lệnh, đe dọa.
VD: Cô đã bảo rồi, nếu em một lần như thế nữa thì…..
CÁC RÀO CẢN TÂM LÝ
1.KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Lắng nghe một cách chân thành, gợi mở, cả bằng ánh mắt và trái tim.
Hiểu rõ nội dung học sinh nói.
Hiểu rõ được cảm xúc của HS.
CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Bước 1: PHẢN HỒI
Bước 2: XÁC NHẬN CẢM XÚC
Bước 3: KHÍCH LỆ
Bước 4: CÙNG GIÚP HỌC SINH TÌM RA GIẢI PHÁP.

CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Bước 1: PHẢN HỒI
Xác nhận thông tin bằng cách nhắc lại.
Tóm tắt nội dung, cảm xúc của người nói.
CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Bước 2: XÁC NHẬN CẢM XÚC
Làm cho người nói thấy được cảm xúc của họ là bình thường.
Người nói cảm thấy họ không phải là người duy nhất có cảm xúc khó khăn như vậy.
Bước 3: KHÍCH LỆ
GV có nhiệm vụ tìm ra những điểm tốt, điểm mạnh, những lần ứng phó khó khăn một cách thành công của HS.
CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Bước 4: CÙNG GIÚP HỌC SINH TÌM RA GIẢI PHÁP.
Giúp HS trở lại trạng thái bình tĩnh và được khích lệ.
Giúp HS cùng tìm ra giải pháp tốt nhất.
CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
CÁC BƯỚC LẮNG NGHE TÍCH CỰC
Bước 1: PHẢN HỒI
Bước 2: XÁC NHẬN CẢM XÚC
Bước 3: KHÍCH LỆ
Bước 4: CÙNG GIÚP HỌC SINH TÌM RA GIẢI PHÁP.

2. KỸ NĂNG KHÍCH LỆ
2.1. CÁC NGUYÊN TẮC TRONG KHÍCH LỆ

Khích lệ việc có thật và cụ thể
Gọi tên một phẩm chất cụ thể
Chân thành
Luôn để lại cảm xúc tích cực
Khen ngợi lập tức đối với hành vi tích cực.
MỘT SỐ KỸ NĂNG KHÍCH LỆ
Kỹ năng thể hiện sự hiểu biết, thông cảm và chấp nhận học sinh.
VD:Thầy,cô biết rằng em đã rất cố gắng.
Kỹ năng tập trung vào điểm mạnh của HS
VD: Thầy,cô rất vui khi thấy em đã nhận ra và có trách nhiệm về lỗi của mình.
Kỹ năng tìm điểm tích cực, nhìn nhận tình huống theo cách khác.
VD: Bố,mẹ/Thầy,cô nghĩ con/em đã rút ra được điều gì đó khi theo đám bạn bè.

Kỹ năng tập trung vào những điểm cố gắng mới, tiến bộ mới của học sinh.
VD: Con/em đã có tiến bộ ở môn Văn và Sử.Hình như con đang cố để đạt mong muốn/mục tiêu của mình.
SO SÁNH KHEN THƯỞNG VÀ KHÍCH LỆ
KHEN THƯỞNG
Thực hiện sau khi đã đạt được kết quả.
Trao cho những trẻ có thành tích đôi khi mất chi phí.
Người lớn hài lòng, đánh giá.
KHÍCH LỆ
Thực hiện trước khi bắt tay một hành động nào đó.
Trẻ nào cũng xứng đáng được nhận”món quà miễn phí này”
Tự trẻ đánh giá

SO SÁNH KHEN THƯỞNG VÀ KHÍCH LỆ
KHEN THƯỞNG
Mong chờ thái độ của người bề trên
Tuân phục, nghe lời
Khen thưởng đôi khi kèm theo điều kiện ”mua chuộc”,
KHÍCH LỆ
Đánh giá mang tính tôn trọng
Đồng cảm

Có tác dụng làm cho người được khích lệ phấn chấn vì những cố gắng của mình.